1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ «Политика конфиденциальности интернет – сайта celeba.ru» (далее – по тексту – «Политика сайта») представляет собой правила использования интернет –сайтом Маркетплейс Celeba (далее – Маркетплейс Celeba или Интернет — сайт) персональной информации, которую Пользователи могут получить, предоставить во время использования сервисов, служб, программ, услуг Маркетплейса Celeba. Использование интернет – сайта celeba.ru означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой сайта и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования интернет – сайта celeba.ru.
В документе используются следующие понятия:
1.2. Политика сайта составлена в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.06.2006, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Маркетплейс Celeba может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.
1.3. Маркетплейс Celeba не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, а также не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление
доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Маркетплейсе Celeba; уточнение деталей заказа.
2.2. Интернет — сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.3. Персональную информацию Пользователя Маркетплейс Celeba обрабатывает в следующих целях:
-идентификации (авторизации) Пользователя на Интернет — сайте, для дальнейшего оказания услуг;
-предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Интернет – сайта;
-установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Интернет — сайта, оказания услуг, обработку заявок от Пользователя;
-определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
-подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
-создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
-уведомления Пользователя Интернет — сайта по всем вопросам, в рамках правоотношений с Администрацией Интернет – сайта;
-предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Интернет – сайта;
-осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
2.4. Маркетплейс Celeba осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
2.4.1.Пользователей и Заказчиков с целью:
-заключения и исполнения договоров, одной из сторон которых является Заказчик, в соответствии с условиями заказа, Договора, заключенного дистанционным способом на Интернет — сайте возмездного оказания услуг;
-предоставления информации об Услугах, акциях и специальных предложениях;
-предоставления информации в рамках акций;
-информирования о статусе Заказа;
-содействия в урегулировании претензий между Заказчиком и Исполнителем; -выполнения поручений Исполнителей в части сбора и передачи ему денежных средств в оплату за Услугу;
-в любых иных случаях.
2.4.2.Получателей приобретенных Заказчиками Услуг в целях оказания услуг;
2.4.3.Представителей Исполнителей в целях ведения переговоров, исполнения поручений, предусмотренных Офертой, заключения Договора или иных договоров, для чего предоставляются персональные данные представителей такого Исполнителя, для целей заключения и исполнения Договора или договоров;
2.4.4. Исполнителей, являющихся индивидуальными предпринимателями, и их представителей, в целях:
— исполнения Оферты;
— исполнения поручения, предусмотренного Офертой;
— рассмотрения возможностей дальнейшего сотрудничества;
2.4.5. иных лиц, обращающихся в Маркетплейс Celeba с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав и прав третьих лиц, в целях обработки поступающих заявлений, передачи сведений о полученных заявлениях лицам, чьи действия предположительно могли привести к нарушению соответствующих прав, содействии в урегулировании претензий, принятия решения о применении предусмотренных Офертой, Условиями заказа Интернет — сайтом мер ответственности к Исполнителям или Заказчикам.
2.5. Маркетплейс Celeba осуществляет обработку и обеспечивает безопасность персональных данных также:
-с согласия Пользователя на обработку его персональных данных, выраженного путем принятия настоящей Политики сайта;
-для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством России об исполнительном производстве;
-для исполнения Договора с потребителем, либо иного договора между Исполнителем и Заказчиком (Пользователем), заключенного с использованием Интернет — сайта, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
-для осуществления прав и законных интересов Маркетплейс Celeba или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
-в статистических или иных маркетинговых и исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных.
2.6. Маркетплейс Celeba имеет право направлять Пользователю уведомления о новых услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Маркетплейс Celeba письмо на адрес электронной почты последнего с пометкой «Отказ от уведомлений о новых услугах и специальных предложениях».
2.7. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов
интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
3. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Субъектами персональных данных, обрабатываемых Маркетплейс Celeba являются, в том числе:
-работники, представители Исполнителя;
-все Пользователи Интернет — сайта;
-Заказчик и получатели Услуг (если Заказчик указал в качестве получателя Услуги иное лицо);
-любые иные физические лица, обращающиеся в Маркетплейс Celeba с заявлениями и обращениями.
3.2. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Маркетплейсом Celeba и обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
3.3. Маркетплейс Celeba обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
3.4. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не
будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
3.5. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь
может актуализировать их самостоятельно, путем направления Маркетплейс Celeba уведомление на адрес электронной почты Маркетплейс Celeba с пометкой «Актуализация персональных данных».
3.6. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку
персональных данных, направив Маркетплейс Celeba соответствующее уведомление.
3.7. При обработке персональных данных Маркетплейс Celeba придерживается следующих принципов:
-обработка персональных данных осуществляется на законной основе;
-ведется сбор только тех персональных данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки;
-обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при отзыве согласия на их обработку субъектом персональных данных, по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.8. Маркетплейс Celeba не осуществляет обработку персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, состояния здоровья, личной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах, биометрических данных.
3.9.Маркетплейс Celeba обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.
3.10.Маркетплейс Celeba вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, выраженного путем принятия условий Оферты, в следующих случаях:
-для обработки обращений Заказчиков и (или) Пользователей, посредством каналов связи, включая электронную почту, онлайн-чат, приложения для мобильных устройств и (или) социальные сети;
-в целях оказания Услуг Заказчикам Исполнителями;
-в целях сбора денежных средств в оплату Услуги по поручению Исполнителя.
Лица, осуществляющие обработку персональных данных, обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.11. Исполнитель в случае передачи ему Маркетплейсом Celeba персональных данных Заказчиков (Получателей Услуг) обязуется осуществлять обработку персональных данных исключительно в целях заключения и исполнения Договоров с потребителями Услуг. За обработку полученных персональных данных в маркетинговых или иных целях, не связанных с заключением и исполнением Договоров с потребителями Услуг, Исполнитель несет ответственность в соответствии с п. 5.3. настоящего документа (Политики сайта).
3.12. Маркетплейс Celeba вправе передавать персональные данные третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, выраженного путем принятия условий Оферты, в следующих случаях:
-Исполнителям для целей исполнения Заказа Заказчика, в том числе при условии получения Маркетплейс Celeba заявления о нарушении интеллектуальных или иных прав третьих лиц, в целях урегулирования полученных претензий, в случае получения иных заявлений, отзывов, претензий, жалоб, сообщений или документов, адресованных Исполнителю;
-в целях возможности защиты прав и законных интересов Маркетплейс Celeba и третьих лиц в случаях, когда субъект персональных данных нарушает какие-либо условия Политики сайта.
3.13. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Интернет — сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
3.14. Администрация Интернет — сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.
3.15.Администрация Интернет — сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:
4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Интернет – сайтом.
4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.2. Администрация Интернет — сайта обязана:
4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике сайта.
4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой сайта.
4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Администрация Интернет — сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Интернет — сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
5.2.1. была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Интернет — сайта.
5.2.2. стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
5.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.
5.3. За обработку полученных персональных данных в маркетинговых или иных целях, не связанных с заключением и исполнением Договоров с потребителями Услуг, Исполнитель обязуется возместить Маркетплейс Celeba убытки, понесенные в связи с такими действиями Исполнителя, а также выплатить Маркетплейс Celeba штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждое такое действие Исполнителя по обработке персональных данных одного Заказчика (Получателя Услуг).
6. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
6.1. Пользователи вправе направлять Маркетплейс Celeba свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, предусмотренные настоящей Политикой сайта, в письменной форме по адресу: 195030, Санкт-Петербург г., Химиков ул., дом 18, литера А, офис 28, или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации, по адресу электронной почты: 6732123@mail.ru.
6.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию: номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя; сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Маркетплейс Celeba (например, номер договора); подпись Пользователя или его представителя. Если запрос направляется представителем, то к нему должна быть приложена доверенность, удостоверенная нотариально.
6.3. Маркетплейс Celeba обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Посетителя в течение 30 (тридцати) дней с момента поступления обращения.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Интернет — сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 20 (двадцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике сайта и отношениям между Пользователем и Администрацией Интернет — сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Администрация Интернет — сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика сайта вступает в силу с момента ее размещения на Интернет — сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики сайта.